Selamat Datang di myITS Servicedesk

Silakan login untuk menyampaikan keluhan, permintaan bantuan, atau pertanyaan. Belum memiliki akun? Register terlebih dahulu.

Jam layanan kami: Senin - Jumat, pukul 08.00 - 15.00 WIB.

Masuk Daftar Akun Baru

Servicedesk

Informasi Umum

arrow_right_alt

Akses Zoom

Zoom adalah layanan konferensi video berbasis cloud. I. Penggunaan Zoom Aplikasi Zoom dapat ...

Akses myITS Wali

myITS Wali adalah aplikasi yang dikembangkan oleh Direktorat Pengembangan Teknologi dan Sistem ...

Akses VPN ITS

myITS VPN adalah layanan virtual private network (VPN) di lingkungan kampus Institut Teknologi ...

Aktivasi MFA

MFA atau multi-factor authentication merupakan proses masuk akun yang mengharuskan pengguna ...

FAQ (Pertanyaan Umum)

Pusat layanan terpadu bagi sivitas akademika ITS untuk membantu menyelesaikan berbagai kebutuhan layanan, menerima pelaporan kendala, serta menampung aspirasi demi peningkatan kualitas layanan kampus.

Jika Anda masih bisa mengakses akun myITS, Anda tidak perlu membuat akun baru. Silakan langsung klik tombol "Masuk" untuk login menggunakan akun myITS Anda.

Pendaftaran melalui tombol "Daftar Akun Baru" hanya diperlukan jika Anda belum memiliki akun atau sedang mengalami kendala login myITS. Gunakan email pribadi jika Anda mendaftar untuk keperluan reset password atau kendala authenticator.

Silakan buat akun myITS Servicedesk menggunakan email pribadi (jangan menggunakan email @its.ac.id/@student.its.ac.id). Setelah akun aktif, buat tiket bantuan yang ditujukan ke Direktorat Pengembangan Teknologi dan Sistem Informasi (DPTSI) untuk permohonan reset password akun myITS Anda. Harap melampirkan identitas diri (KTP/KTM) untuk verifikasi.
Silakan buat buat tiket yang ditujukan ke Direktorat Pengembangan Teknologi dan Sistem Informasi (DPTSI). Lampirkan tangkapan layar (screenshot) kendala Anda agar tim kami dapat segera melakukan reset authenticator.
Pastikan akun myITS Anda aktif. Jika kendala berlanjut, silakan daftar akun di sini dan sampaikan laporan melalui tiket yang ditujukan ke Direktorat Pengembangan Teknologi dan Sistem Informasi (DPTSI) dengan menyebutkan lokasi gedung dan jenis perangkat Anda.